Respaldo hospitalario
Infraestructura y continuidad dentro de La Bene.
OncoBene, en cada paso.
Orientación clara para conectar valoraciones, especialistas, tratamientos y seguimiento, de acuerdo con las necesidades de cada paciente.
Este canal orienta y canaliza solicitudes. No sustituye una valoración médica ni atiende emergencias.
La atención oncológica puede involucrar consultas, estudios, especialistas, tratamientos y servicios de apoyo. OncoBene ayuda a conectar cada etapa para que pacientes y familias comprendan qué sigue y a quién acudir, con el respaldo hospitalario de La Bene.
Infraestructura y continuidad dentro de La Bene.
Especialistas y servicios conectados alrededor de cada caso.
Una puerta de contacto para identificar la necesidad y proponer el siguiente paso.
Consulta oncológica, revisión de estudios, segunda opinión y definición del siguiente paso.
Estudios y valoración complementaria, estadificación, revisión multidisciplinaria y planeación del tratamiento.
Oncología médica, quimioterapia e infusión, cirugía oncológica y otros tratamientos propios, coordinados o referidos.
Seguimiento médico, orientación familiar, servicios hospitalarios de apoyo y atención ante necesidades relacionadas con el tratamiento.
¿No sabes qué servicio necesitas? Podemos ayudarte a identificar la atención adecuada para comenzar.
Solicitar orientaciónSe identifica el motivo de contacto, la etapa y la información disponible.
Se canaliza con el especialista o servicio adecuado para valorar el caso y explicar opciones.
Se conectan servicios, especialistas y recursos hospitalarios necesarios.
Se da continuidad a citas, indicaciones, servicios de apoyo y necesidades posteriores.
Orientación para comenzar, coordinación durante la
atención y claridad sobre lo que sigue.
La esperanza no se presenta como una promesa aislada. Surge cuando existen información, opciones, especialistas y una ruta por seguir.
Trayectoria, infraestructura y continuidad hospitalaria de La Bene.
Especialistas, criterios clínicos, protocolos y contenidos médicos revisados.
Ruta que conecta personas, servicios y etapas de atención.
Lenguaje comprensible, orientación humana y canales claros.
Confianza realista basada en opciones, acompañamiento y capacidad para avanzar.
Solicitud
Se recibe y registra la solicitud.
Revisión
Una persona revisa el motivo de contacto.
Información
Se solicita únicamente la información necesaria.
Canalización
Se identifica al especialista o servicio adecuado.
Seguimiento
Se confirma el siguiente paso y se da seguimiento.
Conoce las noticias, eventos y novedades de OncoBene, y las iniciativas que nos acercan a pacientes y familias.
Cada persona tiene una historia. Cada diagnóstico, una ruta de atención diferente.
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